Comment le score est calculé

Les questions

ChatGPT, Perplexity et Mistral reçoivent chacune les trois mêmes questions, avec leur recherche web. Deux sont celles d'un acheteur qui cherche un prestataire de votre activité dans votre zone, sans jamais nommer votre entreprise : elles mesurent si l'IA pense à vous d'elle-même. La troisième demande ce que l'IA sait de votre entreprise, pour juger si elle la décrit juste, et sur quel ton.

Les questions d'acheteur viennent de modèles écrits à l'avance et validés par Issanka. Elles sont les mêmes pour toutes les entreprises d'une même activité et d'une même zone.

La note sur 100

Elle est calculée par un programme, jamais par une IA, à partir de quatre critères :

• 40 % : la part des réponses d'acheteur qui vous citent ;
• 25 % : votre rang dans ces réponses ;
• 20 % : l'exactitude et le ton de ce que les IA disent de vous ;
• 15 % : vos citations comparées à celles du concurrent le plus cité.

De 0 à 34 : « Peu visible ». De 35 à 69 : « Visibilité modérée ». À partir de 70 : « Bonne visibilité ». Si une IA ne répond pas, la note est calculée sur les autres. Un résultat est gardé un mois : une nouvelle analyse dans ce délai affiche le même, avec sa date.

Les trois indicateurs

• Connue : bon si toutes les IA qui ont répondu savent qui vous êtes, moyen si une partie seulement ;
• Mentionnée : bon si au moins la moitié des réponses d'acheteur vous citent, moyen si au moins une ;
• Réputation : l'exactitude et le ton de ce que disent les IA qui vous connaissent, bon à partir de 70 sur 100, moyen à partir de 40.

Les limites

Les IA évoluent et ne répondent pas deux fois de la même façon. Le baromètre interroge leurs API publiques, dont les réponses peuvent différer de celles de leurs applications, qui les personnalisent.

Résultat généré par intelligence artificielle à partir d'un échantillon de questions, à la date de l'analyse. Il s'agit d'une estimation indicative et non d'une mesure exhaustive ou certifiée de votre visibilité réelle.